PRIVACY & POLICY

INFORMATIVA TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Nel gestire i rapporti commerciali con la propria clientela, Alba Sistemi S.r.l. effettua operazioni di trattamento di dati personali.

 

CATEGORIE DI DATI TRATTATI E MODALITÀ DI TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali dei propri clienti (nome, cognome, indirizzo, partita IVA/codice fiscale, recapito telefonico, indirizzo posta elettronica, anche certificata) avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con modalità conformi alle finalità sotto riportate e, in ogni caso, tali da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

 

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO; OBBLIGATORIETÀ O MENO DEL RELATIVO CONFERIMENTO E CONSEGUENZE IN CASO DI MANCATO CONFERIMENTO

Nell’ambito della normale attività commerciale, i dati personali dei clienti sono trattati per le seguenti finalità:

  • Finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con la clientela. In questo caso il conferimento dei dati a Alba Sistemi è obbligatorio, e, in mancanza, qualsiasi richiesta da parte del cliente non potrà avere alcun seguito.

Nell’esercizio della propria attività, Alba Sistemi potrebbe avvalersi di soggetti terzi, che forniscono servizi strettamente connessi e strumentali all’esecuzione della prestazione contrattuale e alla gestione dei rapporti con la clientela (es. spedizionieri, società preposte alla gestione e archivio della corrispondenza commerciale, società di informazioni commerciali). Il trattamento dei dati effettuato da tali soggetti è necessario all’esecuzione degli ordini ricevuti, all’eventuale recupero crediti, a stampare e/o imbustare e/o consegnare le comunicazioni alla clientela, nonché all’archiviazione dei relativi documenti. Si precisa che Alba Sistemi potrebbe richiedere a società di informazioni commerciali di indicarle dati relativi al cliente non precedentemente forniti, risultanti in Camera di Commercio, se indispensabili per la gestione dell’ordine (es. indirizzo PEC). In tal caso, Alba Sistemi indicherà alla società di informazioni commerciali nome e cognome, codice fiscale/P.IVA, del cliente in questione.

  • Finalità di marketing, funzionali allo sviluppo dell’attività commerciale di Alba Sistemi. Previo espresso consenso da parte dell’interessato, i dati personali dei clienti potranno essere anche utilizzati per ricerche di mercato e per l’eventuale invio gratuito, da parte di Alba Sistemi, di materiale promozionale e pubblicitario, sia attraverso il ricorso a strumenti automatizzati di contatto di cui all’Articolo 130 D. Lgs. 196/2003, commi 1 e 2, come la posta elettronica, sia con strumenti tradizionali, come la posta cartacea. Il conferimento di dati personali per tale finalità è facoltativo e il mancato conferimento di dati a questi fini non comporterà alcuna conseguenza per l’interessato. L’interessato potrà opporsi, in maniera agevole e gratuitamente e in qualsiasi momento, al trattamento dei propri dati personali per finalità di “marketing diretto”, scrivendo un’e-mail segreteria@albasistemi.net. Tale opposizione, se riferita a modalità di contatto automatico, si estenderà anche a quelle tradizionali, salva la possibilità di esercitare tale diritto in parte, come previsto ai sensi dell’Articolo 7 comma 4 d. lgs. 196/2003.

SOGGETTI CHE POSSONO VENIRE A CONOSCENZA DEI DATI DEI CLIENTI

I dati potranno essere comunicati alle categorie di soggetti sopra individuate e degli stessi potranno venire a conoscenza i responsabili del trattamento eventualmente nominati da Alba Sistemi per le finalità di cui alla presente informativa, nonché i dipendenti di Alba Sistemi incaricati addetti all’ufficio Area Vendite.

DIRITTI DI CUI ALL’ARTICOLO 7 D. LGS. 196/2003

Secondo quanto stabilito dall’Articolo 7 D. Lgs. 196/2003, l’interessato ha diritto di:

a) ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, la loro comunicazione in forma intelligibile, l’indicazione della loro origine, nonchè della finalità e modalità del trattamento, oltre ad ottenere l’indicazione della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, fatta salva in questi casi la facoltà di Alba Sistemi, qualora a seguito della richiesta non risulti confermata l’esistenza di dati che riguardano l’interessato, di chiedere un contributo spese non eccedente i costi effettivamente sopportati per la ricerca effettuata nel caso specifico;

b) ottenere l’indicazione degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2 del Codice per la Protezione dei Dati Personali, nonchè l’indicazione dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato, di responsabili o incaricati;

c) ottenere l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;

d) ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

e) ottenere l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere c) e d) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;

f) opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, nonché di opporsi al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

ESTREMI DEL TITOLARE E DEL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento dei dati personali è Alba Sistemi S.r.l., con sede legale in Strada Statale n.82 – Fraz. Cinzano, 12069 Santa Vittoria d’Alba (CN). Ai fini dell’esercizio dei diritti sopra indicati ovvero delle eventuali comunicazioni da parte dei soggetti interessati, Alba Sistemi informa che il Responsabile dell’attività di trattamento dati relativi all’Area Vendite dell’azienda è la Sig.ra Chiarle Ada, email: amministrazione@albasistemi.net. Un elenco aggiornato dei responsabili del trattamento dei dati personali nominati dal Titolare è disponibile a richiesta dell’interessato, inoltrata al Responsabile agli indirizzi sopra riportati.